又一次,李融把林雪叫到会议室,告诉林雪,销售一部的一名销售经理马上要生孩子了,公司想要让她离职,你去跟她说一下。林雪一听就知道,这绝对不是什么好事。人家是孕妇,公司让人家主动离职,既不合法,也不尽人情。林雪说:“李姐,我还没结婚,对于人家孕妇的情况,我没法共情,怕跟人家说不好,反而激化矛盾,你最擅长和人沟通,大家都对你敬爱有加,这件事情,还是你亲自出马比较好”,李融见林雪推脱,心里很不高兴。她说:“你是专业的HR,这本来就是你份内的工作,你为啥要推给我呢?” 林雪故意摆低姿态说:“李姐,论资历,你比我深厚;论人情世故,你比我处理的好,这件事情,非你莫属!” 李融看林雪是打定了主意不去解决这个难题,所以,她也没法勉强。但她把这件事情告诉汪霞,并对汪霞说:“汪总,林雪在处理复杂关系上面,还是很欠缺能力的。” 李融在为以后找人替代林雪打伏笔。
一天早上,销售一部的陈总监来找林雪,说:“我看销售二部在招聘销售内勤,我这边有个人选,你给推荐一下吧?” 林雪说:“陈总监,这个人的简历,您有吗?” 陈总监立刻把那个人的简历递给林雪,林雪低头看了一下简历。这个女孩是美术学院毕业的,学的专业是艺术设计,也没有什么实习经验。她知道销售二部的内勤的岗位要求,需要这个岗位的人精通Excel数据统计分析,并且有过做销售部文员的经验。明显地,这个女孩根本不适合这个岗位,但为了不驳陈总监的面子,林雪说:“我可以把简历推荐给销售二部,但至于人家面试能不能通过,我就不能保证了”。陈总监说:“这个人是我亲戚,就拜托你了。” 林雪知道,最终这个女孩很难被录取,但过场还是得走一下的。她回答陈总监说:“您太客气了,我只能推荐她去试试,最终的结果还得看用人部门的意见”。
HR在招聘过程中,难免会遇到这样的人情关系负累,如果不想得罪人,就像李融一样,只为了讨好人,不合适的人也要帮忙塞进去,但如果真的为了公司着想,就要把好招聘关。
坐在旁边的李融得知了这件事,就暗暗发笑。她要等着林雪去得罪陈总监,然后她好添油加醋。之前的两次陷阱,都让林雪躲过去了,这次看她怎么躲!
陈总监的亲戚,那个美术学院毕业的女孩,林雪通知她来面试了。林雪问询了她一些基本信息,她都怯生生的回答了。林雪问:“你在学校的时候,有没有用过Excel?” 女孩疑惑地说,没怎么用过。林雪又问:“那你会不会使用Excel呢?” 女孩嗫嚅着说:“不太熟”。林雪心里明白了,这个女孩无论从性格和能力方面来衡量,都不太适合这个销售内勤的岗位。但是,陈总监非要推荐,她只好去和用人部门沟通。结果,用人部门一听情况,就拒绝了,林雪还争取了一下,要不你们再面试一下。用人部门的经理说:“不用了,你已经把关了,我们相信你的判断,何必浪费我们的时间呢?”林雪无奈只好回复陈总监,说他推荐的女孩没办法通过面试。可是陈总监一听就急了,说:“你让她参加销售一部的面试了吗?” 林雪告诉陈总监:“已经和销售一部的人沟通了,他们需要一个精通数据统计的内勤,因为来了就要上手工作,没有时间让她学习,可是你推荐的女孩,她对数据统计的软件都不熟悉啊”,陈总监愤愤不平的挂断了电话。李融看到这样一幕,赶紧到楼下去找陈总监。她说:“陈总,你推荐的人林雪自己面试了一下,就让回去了,根本没让销售一部的人见,这个林雪,就是太自以为是了,人家用人部门还没说什么了,她就否决了。”
陈总监一听这话,气不打一处来。他跑上楼去找林雪理论,大吵大嚷的声音,惊动了汪霞,她把李融叫进办公室问情况。李融说:“林雪因为面试的候选人和部门产生了矛盾,所以人家来闹了”。汪霞感慨道:“看来林雪真的是不善于处理复杂的关系矛盾啊!” 李融在总经理汪霞旁边煽风点火,终于起到了作用。林雪知道,坚持原则会得罪人,但她不愿意和稀泥,把麻烦推给别人。如果无原则的乱推荐人,用人部门也会质疑自己的工作能力。公司是盈利的机构,用人的标准是有利于公司发展,不是为了人情世故而拉关系的地方。然而,在中国这样一个关系社会,林雪这样的人是少之又少。更多的是懂得利用关系,帮自己获取好处的人,就像李融。李融为林雪招聘下属的工作已经开展了很久,她每天都面试好几个候选人,就是苦于没有合适的人选。这个人要能干,能力强,但又不能脱离了李融的掌控,她处心积虑的寻觅,终于找到了一个女人张梅本。张梅本,没有什么名企业的工作背景,学历也一般。这样的人对于李融来说,是最好驾驭的。而且,张梅本也从事过销售人员的招聘工作,有比较合适的工作经验。李融安排张梅本和汪霞见面,最终汪霞同意了录取。张梅本曾经在其他公司做过招聘培训主管,外表平平,看起来还有几分不好相处的感觉。可是她刚刚加入公司的时候,很会和人热络起来,见人就叫哥叫姐,不管人家是不是比她年长。