答:广告业务的发展需要进行多轮调查，才能更好地助力企业发展。
(1)产品研发阶段
研发阶段产品的名称、图标等等都没有定型，因此需要对产品概念进行调查，探测消费者对哪些名称、图标更感兴趣，在备选的方案中挑选最合话的:为了满足消费者期待，产品的形态，规格也需要进行消费者测试:产品的定价更是与消费者的心理接受预期息息相关，只有不断洞察才能确定良好的定价;此外，产品的外观设计需要有一定辨识度和信息传递能力，消费者的好感度直接关系到产品未来的发展和命运
（1.产品的名称、图标—消费者的期待
2.产品的形态、规格进行消费者测试
3.产品的定价与消费者符合消费者的心理接受预期
4.产品的外观设计需要一定的辨识度和信息传递能力）
(2)产品进入市场阶段
企业负责产品研发，广告公司负责拓宽市场。第一步是要明确目标市场，国内还是国外，一线城市还是中小型城市，小范围推广还是全国推广。这需要广告公司进行充分调研，包括地理区域和消费水平，帮助企业产品获得市场曝光。第二
步要调查销售渠道，解决产品可通过哪些渠道进入市场的问题:第三步要关注消费者需求和态度，及时传递产品信息回应消费者关切。老牌产品有时会面临销售困难等问题，广告公司要及时调查，提出解决方案。
（企业负责产品研发
广告公司负责拓宽市场：1.明确目标市场，eg：划分市场地域范围—调研如地理区域与消费水平之间的相互联系—goal帮助企业产品获得市场曝光；2.调查销售渠道3.关注消费者需求和态度，及时公关
Beside eg：老牌产品如何延缓销量下滑、稳定销路）
(3)品牌培养和规划阶段
产品销售和品牌维护都需要广告公司的服务，品牌的确立是要在同类产品市场中突出重围，挖掘自身产品的独特性，这个过程需要依靠市场细分调查，品牌定位调查和品牌形象调查来完成。通过市场细分调查，企业可以明确产品在市场上的定位，其他同类产品的销售情况，以此找到自己的品牌特性，建立消费者的品牌认同。
（广告公司的服务包括：产品销售和品牌维护
品牌的确立，重点在挖掘自身产品的独特性，需要进行市场细分调查、品牌定位调查和品牌形象调查
企业明确产品的市场定位，其他同类产品的销售情况［市场竞争情况］，以此找到自己的品牌特性［独特性］，建立消费者的品牌认同）
(4)广告推广阶段
广告创意涉及产品的推广形态，也是广告公司的基本工作，广告创意人员的设计作品只有得到消费者的喜爱，产品才会有拓展的空间。消费者对广告创意的解读通常表现为认知，认同和喜爱三个层面。只有不断测试，广告创意设计才能达到最好的效果。文案测试、作品测试是广告作业最常用的手法。消费者年龄层次、职业、生活背景都存在一定差异，因此广告创意要想引起消费者注意和兴趣，就必须积极倾听消费者的反馈。
（广告公司的基本工作有产品的推广形态
消费者对广告创意的解读表现为认知，认同，喜爱三个层面
［目标受众画像（双向、循环、渐进）］文案测试作品测试是广告作业最常用的手
消费者年龄层次的职业生活背景存在一定差异）