谭正渴望学到技术，渴望帮助客户解决问题，这个需要在启明软件得到了满足。
大家都经历过渴望。孔子十五岁就立志做学问，耶稣十二岁就在圣殿里面提问，父母去圣殿结束后竟然找不见耶稣，又不得不回圣殿去找，才发现耶稣和一些学者们一起学习。至于这个渴望意味着什么，谭正还很模糊。
很多人有清楚的职业规划，谭正没有。谭正的爷爷年轻时去二连学木匠，得老板器重，掌柜让其负责掌管全部生意，婉拒之。因谭正的爷爷是独子，忠孝无法两全，掌柜知情还给了谭正爷爷一笔钱，得以回乡购置产业，娶妻生子，有了谭正的父亲。□□期间，谭正爷爷负责村里的木匠房，掌管十来个木工，某村干部要私用木料被谭正爷爷拒绝后，当村里购买木料时，正要用驴之际，村干部没配合，谭正爷爷就自己当驴，把木料及时拉回。
谭正父亲是一位全能型木匠，擅长做模型。一电厂的烟囱急需一个管件，铸管厂接到活谭正父亲评估需一个月，电厂那边因为急需，也打听了其他地方，确实是一个月，就说有没有办法快些。谭正父亲构思巧妙，用了半个月解决了问题，还申请了专利。普通工人每个30元的收入，谭正父亲因为是老师傅，是其他工人七倍收入。盖房、打农具、家具、模型样样精通，谭正父亲的电锯、电刨都是自己制作模型铸造，自己打磨，厚实稳重，更加安全。锯子刨子等手工工具造好之后几十年使用下来，都非常便利。
这个世界有这么一些人，很草根，活在自己的世界里，没人乐呵呵地享受着工作，享受着劳碌，后代问起来一些事，就告诉背后的故事，谭正最佩服父亲的地方是卖菜时绝不欺哄顾客，不好卖的菜，自己还可以吃就拿回去吃，好菜拿来卖的，不好的就留给自己，这份朴实，谭正喜欢。谭正买菜遇到样子难看的，知道心没坏，也照样能接受，顺便体验下种菜者的朴实而已。坏了的菜，谭正的父亲就赶紧扔掉，生怕别人买回去发现是坏的会心里难过。很多时候，有的人能赢得别人的尊敬和佩服，不是能力，而是正直和那份善良。
谭正为什么节约？因为儿时家里西红柿一个月攒一筐，去矿务局卖，2毛五一斤，最多卖10块钱。培育过程的辛苦谭正清楚，积攒过程也清楚。这就是为什么很多孩子可以花钱上网、可以花钱打游戏而农村出来的谭正，只玩不花钱的活动。
人往往连自己也不知道自己需要什么，可是上帝知道，谭正在技术上的饥渴，在启明得到了很大满足，工作岗位接触了很多技术，客户的问题得到满意的解决，也令谭正收获满满。
当他发现老客户的版本太低，遇到问题不能用新版本软件覆盖，否则问题更多。他就跟客户提出把老版本软件拷贝回公司，遇到问题可以在公司先核实。回公司后，和领导提出这个想法，领导就拨给谭正一台电脑。老客户版本不同，数据库不同，谭正需要能切换，这些谭正都琢磨出做法，一一解决。
VOICE2.5推出遇到一个困难，微软的IE升级到了6.0版本，不支持PB的插件，导致VOICE客户端无法在IE运行。客户卸载高版本IE，重装5.0或者5.5很麻烦，一不小心又回更新到6.0。谭正主动攻关IE插件技术，最后弄清微软的意图，就是要推广web应用，关闭这种途径。OA软件如果用PowerBuilder研发，工具很给力，速度比web应用便捷7倍。而大公司看好web前景，把这个插件封闭了，就关上了C/S工具做B/S产品的大门，于是公司开始研发VOICE3.0版本软件。软件架构变为纯B/S结构。为了加速新版本研发，公司招了很多新的开发（5-6人）。谭正初来启明就学了JAVA，适逢改版，多JAVA的认识增加了不少。
新版软件希望能对产品进行加密。谭正负责封装，就设计了软件加密保护措施。每台电脑的CPU、网卡、硬盘等都有唯一序列号。将服务器的这类信息采集后，生成加密字符，安装时，输入这串加密字符，安装程序解密后和硬件信息匹配一致就允许继续安装，否则必须重新输入序列号。
伴随客户售后服务的增多，每个客户的情况需要记录，谭正就用VB做了客户管理软件。voice3.0发布后，客户管理软件的客服记录，也改版到web页面的模式。
喜欢哲学的人，喜欢打破砂锅问到底，谭正还喜欢摸索，竟然就像霍元甲一样，成天打着不懂武功的招牌，摸索出一套迷踪拳来。
一个人怎么成长起来，除了自身的需要，就是环境。工作需要，领导倚重，又给了充分的信任和发挥空间，谭正就每天积极地处理遇到的问题，和开发也打成一片。
研发尖刀李建是对新技术特别关注的，大家交流技术时，李建对新技术的优势非常了解，喜欢摸索、喜欢新鲜的年代，大家一起品味新鲜事物，说出个一二三，是技术人员喜欢的话题。谭正对系统的了解、对网络的了解、对客户情况的了解，也让李建吃惊。谭正这时才认识到，像李建或者之前的同事，很多只喜欢安静地做技术，不喜欢接触客户。项目经理的话，他们听得懂，客户的意思，理解起来比较吃力。
很多人找软件公司找销售谈，销售更懂得沟通，但是销售可能不懂得技术。产品经理要从销售了解客户需求，又要安排研发，就将新需求告知研发组的项目经理，再进行安排。客户->销售-&□□品经理->开发就经过至少三个环节。
谭正在启明的初期没有客服部，也没有测试部。这些是档案管理软件大卖时才成立。
谭正作为售后，对系统了解之后，因为具备开发能力，又具备客户沟通能力。客户的需要能听得懂，还能直接修改。没有那么多环节，客户体验就做得很好。
管理的精髓之一，招一个人不是简单地让这人满足公司的需要，还要懂得照顾这人的需要。要让对方干得欢、干得好、干得来劲，不能边干活边咆哮尥蹶子。
谭正入职时，适逢困难时期（几个主力开发离职），招人时，一个萝卜几个坑（谭正同时负责封装、售后甚至测试、部分功能的开发，项目的准备等）。这种环境，为谭正的积极和自由发挥提供了长足的空间，一个人的核心需要得到满足，干得欢，还主动、还能干。
以后我们还会说到夫妻关系。谭正婚后夫妻关系的核心需要得到了满足，谭正的妻子内心愉悦，就是照顾的孩子多、做的饭在别人眼里觉得这女人会不会太苦时，反而积极、主动地担当，还得到丈夫的称赞、儿女的喜欢。
需要对了，环境配合了，能力、心态都健康。这就是职场的佳境。享受着劳碌、享受着过程、享受着领导的倚重和信任、享受客户的喜欢、享受着事情的顺利，享受着成就感....
很多人把工作当做受苦、当做当牛做马，各种不适，要么，需要不对。很多人去公司就是为了遮风挡雨，不适为了创造价值。不是想着为老板赚个盆满钵满自己才好跟着吃香喝辣。很多人不想出成绩，而是想诡诈，自己少干活多得钱财。或者让别人离不开自己。心术不正，就享受不到正当的快乐。这个动机和需要，是我们享受的根本。上帝是公正的，所以这个世界是公正的。饥渴慕义的人有福了，他们必得饱足，工作中走正道的，必得的享受就是从劳碌而来的喜乐。
所以，孔子教导人做正人君子，按正道得财，诚不我欺也！