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第12章 第 12 章

下午,温回剪了个视频,是之前答应粉丝的仿妆教程。剪到一半,品牌方发过来几条消息,语气客气,意思明确:昨晚直播的舆情她们注意到了,希望她能在个人账号上发一条澄清,把责任明确到品牌方的机制调整上。昨晚品牌方代表在镜头前支支吾吾,把机制变动说得含糊其辞,是她打的圆场,现在倒要她来发声明。她打了很长一段话,又删了,最后回了个“好的,稍等,我这边整理一下”。

她点开动态编辑框。

打字输入,“关于昨晚直播的说明:机制变更确实是品牌方临时决定的,我在开播前五分钟才收到通知,作为主播,没能提前告知大家,这是我的失职,给所有因此受到影响的观众道歉,但请不要把情绪发泄在无关的人身上。今晚八点,我会在直播间详细解释这次机制变更的来龙去脉,以及后续的补偿大家的方案,感谢还在的人。”

发完这条动态,她把手机扔到一边,敷了个面膜。

晚上刘念回来的时候拎着一个塑料袋,是上午温回指名道姓想吃的泡面,也是昨天晚上她说让发链接的泡面,刘念自觉去厨房烧水,水的咕嘟声从厨房传出来,混着刘念拆泡面包装的窸窣轻响,带着一种让人安心的笨拙感,不一会,香气从厨房门口漫出来,裹着泡面调料包那股熟悉的咸辣。刘念其实根本不会做饭,平时要么外卖要么餐厅,但温回说想吃泡面的时候,她嘴上答应得比脑子快。

刘念从小号里看到,昨晚温回的的评论区吵成一团,有人说她甩锅,有人说她也是受害者,还有人把昨晚直播录屏截出来,逐帧分析品牌方代表那个支支吾吾的表情。

借着煮面的空档,她又用小号点开温回的评论区,出现了一个最新动态,热评第一:“所以是品牌方的锅咯?主播一点问题没有?”下面跟了三百多条回复,有骂的,有护的,也有阴阳怪气的。刘念一条一条往下翻,眉头不由得皱紧了。她点开温回的头像,切到私信界面,打了一行字:“主播主播,我是纯路人,虽然不知道发生了什么事,但你要是遇到恶评记得善用举报哦,那些话别往心里去。”她把私信发出去后,回到评论区,举报了几个人身攻击的账号,又给那几条理性的发言点了赞。

“你看什么呢,表情这么严肃。”温回在不知不觉中进了厨房,肩膀挨过来。

刘念吓得一个机灵,立马按了手机外侧的锁屏按键,动作快得像条件反射:“没什么,看看工作群罢了。”

“所以说,你的工作群有什么值得让你耳朵变红的事?”温回打趣道。

刘念下意识摸了摸耳朵,把泡面从锅里捞出来,装到盘子里,端进客厅,泡面的味道散在客厅里,窗外是城市晚高峰的喧嚣声,她说:“事已至此,先吃饭吧。”

后来,温回准时开了直播,镜头前她比昨晚冷静很多,把机制变更的时间线一条条列出来,弹幕从“别甩锅行吗?”慢慢变成:“哦哦,原来是这样”,“对不起,我们错怪主播了”,“嗯哼,我就知道”之类的言论。直播结束后,温回关掉设备,这次直播节奏就这样告一段落了。